成都君图——留住回头客，巧用4点小方法！

经营店铺既要不断吸引新的顾客，也要能笼住回头客。对于串串香加盟店来说，回头客很重要，回头客不仅是串串香销量重要的一部分，也是串串香加盟店口碑营销的传播者，因此，串串香加盟店经营要在留住回头客上下足功夫。

1.尊重顾客

工作中，有时我们可能因为意见相异而同顾客产生摩擦。此时更需要注意自己的言谈举止，尊重顾客，态度是与顾客建立合格关系的起点，也可能成为引发你和顾客之间战争的导火线。

2.对待顾客一视同仁

串串香加盟店对顾客要一视同仁，凡是在我们这里消费的，无论富贫，贵贱，职位高低都是我们的顾客，都应该受到平等公平的对待。因为商人有供应商品的使命，无论你多么喜欢或厌恶某人，在买卖时必须公正。

3.不要让顾客感到遗憾

平时在工作中要不断从各种角度去调查串串香加盟店让顾客满意到什么程度?

只有经过不断的反省和改进，才能不断地提高自己服务的质量，以赢得更多的顾客，不让顾客有丝毫遗憾和不满，才是名利双收。

4.为顾客着想

不要忘了站在消费者的立场上真心实意地检查出品的质量，对此不要抱无所谓的态度。在你检查出品的质量如何，价格是否合理，需要多大分量等问题的时候，应随时考虑顾客的需要。这样，不仅顾客满意，商家也会有很大的收银可得。

经营一家串串香加盟店，应该时刻站在顾客的立场上考虑，尊重顾客，对待顾客一视同仁，不让顾客留有遗憾才是串串香加盟店经营留住回头客的重要之道。